Terma & Syarat GJ99 – Peraturan & Dasar Penggunaan Platform Malaysia

01Pengenalan & Skop

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap platform kasino dalam talian GJ99, yang boleh diakses melalui laman web rasmi dan aplikasi mudah alih kami. GJ99 menyediakan pelbagai perkhidmatan hiburan dalam talian termasuk slot, kasino langsung, permainan meja, jackpot, dan pertaruhan e-sukan.

Skop Perjanjian ini merangkumi semua aspek perkhidmatan yang disediakan oleh GJ99, termasuk tetapi tidak terhad kepada: pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran, penerimaan bonus dan promosi, penggunaan permainan, serta semua interaksi antara ahli dengan platform kami.

02Kelayakan Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform GJ99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. GJ99 tidak membenarkan sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami dalam sebarang keadaan.
• Merupakan individu yang mendaftar atas nama sendiri sahaja — pendaftaran atas nama orang lain adalah dilarang sama sekali.
• Tidak dilarang daripada perjudian dalam talian oleh mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa di bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Tidak sedang dalam program pengecualian diri (self-exclusion) yang aktif di mana-mana platform perjudian.
• Menggunakan maklumat peribadi yang benar dan tepat semasa pendaftaran — penyediaan maklumat palsu adalah pelanggaran serius terma ini.

03Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di platform GJ99. Pemilikan berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan semua baki dan bonus.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar dan terkini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad), nombor telefon, dan alamat e-mel yang sah. GJ99 berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. GJ99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.

04Deposit & Pembayaran

GJ99 menerima deposit menggunakan kaedah pembayaran Malaysia yang berikut sahaja:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• DuitNow (pemindahan segera)
• FPX — Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank-bank Malaysia yang lain

Deposit minimum ialah RM10 bagi setiap transaksi. Tiada had deposit maksimum ditetapkan untuk akaun biasa, namun akaun baru mungkin tertakluk kepada had sementara sehingga proses pengesahan identiti selesai.

Semua deposit adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah disahkan oleh sistem GJ99. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan jumlah deposit yang betul sebelum mengesahkan transaksi. GJ99 tidak bertanggungjawab atas kesilapan yang dilakukan oleh ahli semasa proses deposit.

05Pengeluaran Wang

Ahli GJ99 boleh memohon pengeluaran wang nyata pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Jumlah pengeluaran minimum ialah RM30 bagi setiap permohonan.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit (atau kaedah yang telah disahkan atas nama ahli yang sama).
• Permohonan pengeluaran yang telah memenuhi semua syarat rollover bonus akan diproses dalam masa 15 hingga 60 minit untuk amaun biasa.
• Pengeluaran melebihi RM5,000 mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan dan boleh mengambil masa sehingga 24 jam untuk diproses.
• GJ99 berhak untuk menangguhkan permohonan pengeluaran bagi tujuan siasatan penipuan atau pemantauan aktiviti mencurigakan.

06Terma Bonus & Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh GJ99 — termasuk bonus selamat datang sehingga RM288, cashback, reload bonus, dan promosi khas sempena perayaan Malaysia — tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran tersebut.

Terma umum yang berlaku kepada semua bonus GJ99 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap ahli, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Syarat rollover mestilah dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan tamat secara automatik.
• GJ99 berhak untuk membatalkan bonus dalam kes penipuan, penggunaan berbilang akaun, atau pelanggaran terma penggunaan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus.

07Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform GJ99 — termasuk slot, kasino langsung, blackjack, baccarat, roulette, jackpot progresif, dan pertaruhan e-sukan — menggunakan teknologi Random Number Generator (RNG) yang telah mendapat pensijilan bebas daripada badan pengawal antarabangsa yang diiktiraf.

Hasil setiap permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh diubah suai oleh mana-mana pihak, termasuk GJ99 sendiri. Kami komited kepada prinsip permainan yang adil (fair play) dalam semua aspek operasi kami.

• Keputusan permainan yang ditunjukkan oleh sistem GJ99 adalah muktamad dan mengikat.
• Sebarang masalah teknikal semasa sesi permainan yang menyebabkan gangguan akan diselesaikan berdasarkan rekod pelayan — bukan berdasarkan tangkapan skrin dari pihak ahli.
• GJ99 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang dibuat semasa gangguan teknikal dan memulangkan wang taruhan tersebut.
• Penggunaan perisian automatik (bot), alat kecurangan, atau kaedah lain untuk manipulasi permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera.

08Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Ahli GJ99 dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut semasa menggunakan platform kami:

• Penipuan identiti: Mendaftar menggunakan maklumat orang lain atau maklumat palsu.
• Pemilikan berbilang akaun: Membuka lebih dari satu akaun untuk diri sendiri atau bagi pihak orang lain bagi tujuan mendapatkan bonus atau mengelak sekatan.
• Penggunaan bot: Menggunakan perisian automatik untuk membuat pertaruhan atau mengeksploitasi permainan.
• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform GJ99 untuk aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Eksploitasi bonus: Menggunakan strategi yang direka khas untuk mengeksploitasi tawaran bonus GJ99 secara tidak sah.
• Penyalahgunaan sistem: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal dalam platform demi keuntungan yang tidak sah.

09Penutupan & Penggantungan Akaun

GJ99 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa jika terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah terhadap pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan, atau tingkah laku yang membahayakan integriti platform.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan GJ99. Bagi tujuan permainan bertanggungjawab, ahli boleh meminta:

• Pengecualian diri sementara (tempoh minimum 30 hari)
• Had deposit harian, mingguan, atau bulanan
• Had masa sesi permainan
• Pengecualian diri kekal (tidak boleh dibatalkan selama minimum 1 tahun)

Setelah akaun ditutup atas permintaan ahli, sebarang baki wang nyata yang memenuhi syarat pengeluaran akan diproses dan dipulangkan dalam masa 5 hari bekerja.

10Had Liabiliti GJ99

GJ99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang dialami oleh ahli akibat daripada:

• Gangguan teknikal yang berada di luar kawalan GJ99, termasuk masalah rangkaian internet di pihak ahli.
• Keputusan permainan yang adil dan rawak yang tidak memihak kepada ahli.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun ahli akibat kecuaian penjagaan kata laluan oleh ahli sendiri.
• Kerugian yang berpunca daripada penggunaan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap yang diberikan oleh ahli.
• Kelewatan dalam proses pengeluaran akibat keperluan pengesahan keselamatan tambahan.

11Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda oleh GJ99 dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan, yang boleh diakses di halaman Dasar Privasi GJ99. Dasar Privasi tersebut merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini dan hendaklah dibaca bersama dokumen ini.

Secara ringkasnya, GJ99 berkomited untuk:

• Tidak menjual atau mengongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.
• Menggunakan data anda semata-mata untuk tujuan penyediaan perkhidmatan, pencegahan penipuan, dan pematuhan keperluan undang-undang.
• Melindungi semua data dengan penyulitan SSL 256-bit dan langkah keselamatan bertaraf industri.
• Memberikan akses kepada anda untuk menyemak, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda mengikut peruntukan undang-undang yang berkaitan.

12Pindaan kepada Terma & Syarat

GJ99 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web rasmi GJ99.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini Terma & Syarat kami. Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh pindaan terakhir dibuat.

Penggunaan berterusan platform GJ99 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

13Undang-undang & Bidang Kuasa Berkenaan

Terma & Syarat ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya hendaklah ditafsir dan dikawal mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Dalam kes pertikaian antara ahli dan GJ99, kedua-dua pihak bersetuju untuk terlebih dahulu cuba menyelesaikan pertikaian tersebut melalui rundingan secara suci hati dalam tempoh 30 hari.

Ahli bersetuju bahawa sebarang tindakan undang-undang yang berkaitan dengan penggunaan platform GJ99 hendaklah dikemukakan dalam tempoh maksimum satu (1) tahun dari tarikh kejadian yang menjadi punca tindakan tersebut. Tuntutan yang dikemukakan selepas tempoh tersebut tidak akan dilayan.